A TrustLayer anunciou a expansão de sua plataforma de gerenciamento de riscos de terceiros para o setor governamental estadual e municipal, visando agências públicas que continuam a gerenciar a conformidade de fornecedores por meio de fluxos de trabalho manuais e baseados em papel. A expansão aborda uma lacuna documentada em como os escritórios de compras governamentais lidam com a verificação de certificados de seguro (COI) em grandes populações de fornecedores, onde processos desatualizados deixam as agências expostas a responsabilidades financeiras e legais evitáveis.
As agências governamentais estaduais e municipais geralmente gerenciam centenas ou milhares de relacionamentos ativos com fornecedores a qualquer momento. Cada um desses relacionamentos exige prova verificada de cobertura de seguro e, na maioria das agências, o trabalho de coletar, revisar e rastrear essa documentação ainda recai sobre funcionários que dependem de planilhas e threads de e-mail. As consequências são concretas: quando o seguro de um fornecedor expira sem ser detectado, a agência pública pode absorver a responsabilidade por incidentes que deveriam ter sido cobertos pela apólice do fornecedor. De acordo com dados de gerenciamento de riscos citados pela TrustLayer, certificados de seguro não verificados ou vencidos estão entre as fontes mais comuns de exposição inesperada a responsabilidades para organizações que gerenciam grandes redes de contratados. Para entidades governamentais que operam sob responsabilidade pública e orçamentos fixos, os custos resultantes de riscos de negócios são particularmente difíceis de absorver.
Os oficiais de compras em agências estaduais e municipais também estão sujeitos a requisitos de auditoria e obrigações de registros públicos que tornam a precisão da documentação uma questão de conformidade por si só. Os sistemas de rastreamento manual introduzem inconsistência e erro humano exatamente nos pontos onde a precisão é mais crítica.
A plataforma da TrustLayer substitui a coleta e revisão manual de COI por rastreamento e verificação automatizados de COI, permitindo que as agências monitorem o status do seguro em toda a sua base de fornecedores em tempo real. O sistema envia solicitações de renovação automáticas, sinaliza certificados expirando ou não conformes e mantém uma trilha de auditoria verificável sem exigir que a equipe procure documentos individualmente. A plataforma é construída para escalar com o tamanho e a complexidade das operações de compras governamentais. Agências que gerenciam contratados sazonais, fornecedores de construção ou prestadores de serviços em vários departamentos podem centralizar os dados de conformidade em um único sistema, em vez de distribuir o trabalho entre escritórios ou pessoal separados.
“As agências públicas estão gerenciando os mesmos riscos de conformidade que as grandes empresas, mas muitas vezes com menos funcionários e requisitos de responsabilidade mais rigorosos”, disse John Foley, CEO da TrustLayer. “Nossos dados mostram que as agências que usam processos manuais perdem em média 30% das expirações de certificados antes que se tornem um evento de responsabilidade. O rastreamento e a verificação automatizados de COI fecham essa lacuna sistematicamente, não apenas quando alguém verifica uma planilha.”
A expansão da TrustLayer no setor governamental é projetada especificamente para oficiais de compras, gerentes de risco e pessoal de conformidade em agências municipais, de condados e estaduais. Essas funções têm responsabilidade direta pela integração de fornecedores, verificação de seguros e conformidade contínua de contratos—tarefas que a plataforma foi construída para apoiar. Os tomadores de decisão das agências podem avaliar os recursos da plataforma solicitando uma demonstração de gerenciamento de conformidade da TrustLayer, que mostra como o sistema lida com fluxos de trabalho de conformidade do mundo real, incluindo coleta de COI, monitoramento de expiração e relatórios de vários fornecedores. A demonstração é estruturada para refletir o contexto operacional da aquisição do setor público, em vez de casos de uso comercial.
A plataforma se integra com sistemas existentes de aquisição e gerenciamento de contratos, reduzindo a necessidade de as agências reformularem a infraestrutura atual para adotar fluxos de trabalho de conformidade automatizados. Os prazos de implementação e as opções de configuração são adaptados para acomodar os ciclos de compras governamentais e os processos de aprovação de TI.
Além da verificação de seguros, a plataforma da TrustLayer também oferece suporte a requisitos mais amplos de conformidade de fornecedores, incluindo rastreamento de licenças comerciais e monitoramento de cláusulas de indenização—áreas onde a supervisão manual também cria exposição. Para agências que tiveram conclusões de auditoria ou reclamações relacionadas a lacunas de conformidade de fornecedores, a plataforma fornece a infraestrutura de documentação necessária para demonstrar due diligence.
A demonstração de gerenciamento de conformidade da TrustLayer está disponível mediante solicitação para funcionários de agências que estejam avaliando opções para reduzir os custos de risco de negócios vinculados ao gerenciamento de fornecedores terceirizados.
