A DATAGROUP, um dos principais fornecedores alemães de serviços de TI, foi contratada pelo Investitionsbank Berlin (IBB) para fornecer serviços abrangentes de local de trabalho, com foco na gestão do ciclo de vida dos dispositivos. O acordo de cinco anos, anunciado após um concurso público, cobre a gestão de aproximadamente 1.300 dispositivos finais. A parceria visa desenvolver ainda mais o ambiente de local de trabalho digital do IBB de forma eficiente, segura, sustentável e orientada para o utilizador.
De acordo com o contrato, a DATAGROUP tratará de todos os serviços ao longo do ciclo de vida dos dispositivos dos utilizadores finais, desde o provisionamento, configuração e logística, passando pela operação e suporte, até à substituição, bem como a devolução segura e reciclagem no final da sua vida útil. Esta abordagem holística proporciona ao IBB um único parceiro de serviço para todas as tarefas-chave relacionadas com o aprovisionamento do local de trabalho.
Um dos principais benefícios do projeto reside na gestão holística da frota de dispositivos. Processos transparentes ao longo de toda a vida útil permitem um melhor planeamento dos investimentos e dos ciclos de substituição, bem como uma gestão mais eficiente dos dispositivos existentes. Isto encurta os tempos de implementação, reduz os custos administrativos e aumenta a satisfação dos utilizadores.
“Na DATAGROUP, encontrámos um parceiro experiente e capaz para a nossa infraestrutura de local de trabalho. Através da gestão abrangente dos nossos dispositivos finais – desde a implementação até à reciclagem – estamos a criar em conjunto uma solução de local de trabalho moderna e fiável que apoia de forma otimizada os nossos colaboradores”, afirmou Wolf Diederich, Diretor de TI do IBB.
A segurança de TI e a conformidade são de particular importância nesta colaboração. Processos padronizados de operação e implementação, bem como mecanismos definidos de segurança e controlo, garantem que os dispositivos em utilização cumprem os requisitos organizacionais e regulamentares. Isto é complementado por estruturas de governação claras, relatórios regulares e gestão contínua da qualidade.
A sustentabilidade é também uma componente central da abordagem de serviço. A DATAGROUP segue uma abordagem orientada para o ciclo de vida que engloba a maximização da vida útil do hardware, a renovação de dispositivos adequados e a garantia da sua eliminação segura e rastreável. Isto apoia o uso responsável dos recursos e contribui para a economia circular.
“Estamos muito satisfeitos com a confiança depositada em nós pelo Investitionsbank Berlin e ansiamos por desenvolver em conjunto o ambiente de trabalho digital do banco. A gestão do ciclo de vida dos dispositivos é uma componente central dos serviços modernos de local de trabalho e contribui significativamente para um aprovisionamento eficiente, seguro e sustentável de TI. O nosso objetivo é criar valor real para o Investitionsbank Berlin e os seus colaboradores através de um serviço de alta qualidade, processos padronizados e uma parceria próxima”, afirmou Peter Vages, Diretor Geral da DATAGROUP.
O Investitionsbank Berlin e a DATAGROUP veem esta colaboração como uma parceria de longo prazo. O foco está na melhoria contínua dos serviços de local de trabalho, bem como na adaptação a futuros requisitos tecnológicos e organizacionais. O objetivo é um ambiente de local de trabalho moderno, seguro e escalável que apoie de forma otimizada os colaboradores e promova o sucesso a longo prazo do Investitionsbank Berlin.
A DATAGROUP é um dos principais fornecedores alemães de serviços de TI, com aproximadamente 4.000 colaboradores em locais em toda a Alemanha e, desde junho de 2026, também nos Países Baixos. A empresa concebe, implementa e opera infraestruturas de TI e aplicações empresariais. Com o seu produto CORBOX, a DATAGROUP é um fornecedor de serviços completos, apoiando locais de trabalho de TI globais para médias e grandes empresas, bem como autoridades públicas. A DATAGROUP cresce organicamente e através de aquisições, participando ativamente no processo de consolidação com as suas estratégias “buy and turn around” e “buy and build”. Mais informações disponíveis em www.datagroup.de.
