Uma nova análise do The HR Research Institute (HRRI), o braço de pesquisa do HR.com, revela desafios significativos na aquisição de talentos, apesar de sua alta prioridade organizacional. O estudo, Tendências e Estratégias de Contratação 2026: Prepare Seu Processo de Aquisição de Talentos para o Futuro, realizado em parceria com a Accurate, descobriu que 77% dos profissionais de RH identificam a aquisição de talentos como uma das cinco principais prioridades organizacionais, mas mais da metade enfrenta dificuldades com processos ultrapassados ou insuficientes.
A pesquisa indica que 58% das organizações têm funções de recrutamento "abaixo do padrão", categorizadas como inexistentes, caóticas ou básicas/reativas. Essas deficiências trazem consequências financeiras substanciais, pois uma única contratação inadequada pode custar a uma organização aproximadamente 30% dos ganhos anuais desse funcionário. O impacto é generalizado, com 43% dos profissionais de RH relatando que recontratariam menos da metade dos candidatos que trouxeram no ano passado.
"Estamos vendo mais organizações reconhecerem a aquisição de talentos como uma prioridade estratégica", disse Tim Dowd, CEO da Accurate. "Mas esta pesquisa mostra que o impacto real só acontece quando essa prioridade é respaldada por um compromisso de toda a empresa — e muitas organizações ainda têm trabalho a fazer para chegar lá."
Apesar desses desafios, o estudo destaca progressos na maturidade da aquisição de talentos. A porcentagem de organizações que relatam processos de contratação "avançados" ou "de classe mundial" mais do que dobrou desde 2021. No entanto, obstáculos persistentes incluem escassez de candidatos com habilidades necessárias, abordagens de contratação reativas, remuneração abaixo das taxas de mercado e planejamento de força de trabalho insuficiente.
Olhando para 2030, projeta-se que o mercado de trabalho passará por uma transformação significativa, potencialmente criando 170 milhões de novos empregos enquanto desloca 92 milhões. Espera-se que os cargos de crescimento mais rápido estejam em setores técnicos, liderados por especialistas em big data, engenheiros de fintech e especialistas em IA e aprendizado de máquina.
As organizações estão adotando cada vez mais a inteligência artificial no recrutamento, com o uso quase triplicando de 5% em 2023 para 14% em 2025. Atualmente, a IA é usada principalmente para criação de conteúdo, incluindo redação de descrições de cargos (65%) e criação de perguntas para entrevistas (67%). No entanto, os líderes de RH expressam preocupações com viés do sistema, despersonalização da experiência do candidato e potenciais riscos legais.
"A rápida evolução da tecnologia e das tendências trabalhistas significa que a AT não pode mais ser uma função reativa", disse Debbie McGrath, Chief Instigator e CEO do HR.com. "Esta pesquisa ressalta que, quando os profissionais de RH priorizam métricas vinculadas ao desempenho e adotam tecnologias estratégicas como IA e análises avançadas, eles podem melhorar drasticamente tanto a qualidade da contratação quanto a resiliência organizacional."
O relatório também aborda desafios específicos do setor, observando alta rotatividade em setores que enfrentam esgotamento severo. Na área da saúde, 61% dos enfermeiros relatam ansiedade, depressão ou esgotamento, enquanto 55% dos funcionários do varejo relatam dificuldades semelhantes. O estudo recomenda priorizar recursos de bem-estar e integração estruturada para melhorar a retenção.
A conformidade continua sendo uma área de risco significativa, com apenas um terço das organizações adotando uma abordagem proativa em relação à legislação trabalhista e 34% enfrentando ações de fiscalização no ano passado. Os empregadores devem navegar por leis "Folha Limpa" e regulamentos "Chance Justa" cada vez mais complexos para mitigar a exposição legal. Para obter insights adicionais da pesquisa, visite hr.com/hrresearchinstitute.
