The Wondering, que iniciou suas operações em outubro de 2025, está saindo de sua fase inicial de lançamento suave para um esforço de visibilidade mais direcionado. O serviço é projetado para um segmento específico do ecossistema de startups: empresas norte-americanas nas fases pré-seed e seed, juntamente com empresas selecionadas da Série A inicial que permanecem lideradas por fundadores em sua abordagem de go-to-market. Seu foco está em empresas de software B2B e de serviços habilitados por tecnologia, especialmente aquelas em que sistemas, dados e churn de clientes fornecem insights críticos sobre a saúde do negócio.
O fundador Gerdus "Gus" Byleveld explica que o problema central para muitas equipes em estágio inicial não é a falta de motivação, mas a falta de repetibilidade. O crescimento muitas vezes parece aleatório porque é sustentado por feitos individuais heroicos, em vez de um sistema confiável. The Wondering visa mudar isso, ajudando os fundadores a obter clareza sobre por que os clientes compram, por que descontinuam o serviço e como executar um processo de crescimento consistente semana após semana. Isso é especialmente crucial para equipes enxutas de 2 a 25 funcionários em tempo integral, onde o fundador ainda está ativamente envolvido nas vendas e os primeiros contratados dedicados de go-to-market estão ingressando.
O serviço ajuda essas startups a construir um sistema de go-to-market capaz de suportar pressão, o que é vital para negócios com ciclos de vendas complexos, compradores B2B, dinâmicas semelhantes às de empresas e onde a retenção de clientes é tão importante quanto gerar novo pipeline. Em termos práticos, isso envolve apertar a cunha de mercado da empresa, definindo com precisão seu cliente-alvo e proposta de valor única. Também inclui testar o posicionamento sob pressão contra a linguagem real dos compradores, em vez de suposições internas, e transformar dados de comportamento do cliente em sinais acionáveis sobre o que está funcionando, o que está causando vazamentos no funil e o que está sendo mal compreendido.
Uma filosofia-chave do The Wondering é tratar o churn não como um mistério inevitável, mas como uma mensagem crítica do mercado. Byleveld observa que o aumento do churn indica um desalinhamento, potencialmente no valor entregue, na integração do cliente, nas expectativas, no direcionamento, no preço ou na forma como a oferta do produto é estruturada. A solução, de acordo com o serviço, não é criar mais ruído de marketing, mas alcançar maior clareza e implementar um sistema robusto. Além disso, The Wondering auxilia startups globais que estão se expandindo para o mercado dos EUA, projetando estratégias de go-to-market que visam reduzir falsos começos e acelerar o aprendizado.
Além do trabalho direto com startups, The Wondering também está se envolvendo com aceleradoras, incubadoras, venture studios, programas universitários e comunidades de fundadores que conduzem coortes de empresas em fase pré-seed e seed. O objetivo é fornecer a essas organizações suporte de go-to-market que seus participantes possam aplicar imediatamente, reduzindo suposições, acelerando a curva de aprendizado e ajudando as equipes a construir tração de mercado de forma sustentável. O serviço se posiciona como uma alternativa a estratégias de crescimento que parecem uma aposta, visando substituir a incerteza por clareza executável. Mais informações sobre o serviço podem ser encontradas em https://thewondering.net.
