A Impact Networking, provedora nacional de serviços gerenciados, anunciou o lançamento de sua prática de serviços de consultoria em IA. Os serviços foram projetados para ajudar organizações de mercado médio a passar da exploração para resultados empresariais mensuráveis. Liderada pelo Diretor de IA Jon Evans, a prática oferece suporte estruturado em cada etapa da adoção da IA, incluindo educação, avaliação de prontidão e desenvolvimento personalizado, com foco na aplicação responsável e prática para resultados no mundo real.
"Há um enorme interesse pela IA, mas também muita confusão", disse Evans. "Criamos esses serviços para ajudar as pessoas a entender o que é possível, decidir o que faz sentido e avançar com confiança em direção a metas mensuráveis." Evans, que está na Impact há quase 20 anos, formou a equipe como uma extensão de sua experiência em transformação digital e arquitetura de soluções. A equipe completa de IA inclui a Gerente Sênior de Produto de IA Anna DeGiulio, o Diretor de Tecnologia de IA Christopher Kukla, o Engenheiro de IA Aplicada Colin Burns, o Consultor Principal Mike Noonan, o Desenvolvedor de Aplicações Vineeth Kalister e a Pesquisadora Chefe de Dados Dra. Zubia Mughal.
Os serviços de consultoria são organizados em torno de três ofertas principais. Os Laboratórios de IA fornecem educação por meio de sessões práticas que apresentam casos de uso práticos e ajudam as equipes a identificar oportunidades relevantes, incluindo uma avaliação de maturidade de IA e soluções de prova de conceito. A Avaliação de Transformação de IA é uma avaliação estruturada de várias semanas que abrange pessoas, processos e tecnologia para apoiar iniciativas escaláveis. O Desenvolvimento Personalizado de IA concentra-se na criação e instalação de aplicativos sob medida com objetivos e casos de uso definidos.
O processo de descoberta da Impact enfatiza como as empresas tomam decisões, onde o julgamento humano é essencial e como a IA pode reduzir gargalos. "Não estamos apenas implementando ferramentas", disse Noonan. "Estamos ajudando as organizações a construir uma abordagem ponderada para a IA que fortalece a forma como as pessoas trabalham." Cada envolvimento inclui um programa piloto introdutório de quatro a seis semanas destinado a demonstrar valor tangível desde o início e estabelecer um caminho claro para o retorno sobre o investimento. Os serviços foram refinados ao longo de mais de um ano de trabalho de campo e implantação interna, onde a equipe de IA economizou cerca de 92.000 horas de trabalho para a Impact em 2025.
O lançamento segue o acesso antecipado fornecido a clientes selecionados, incluindo a Zero Zone, fabricante de sistemas de refrigeração comercial. "Antes de colaborar com os Laboratórios de IA da Impact, havia alguma incerteza sobre o valor prático da IA e sua adequação ao nosso negócio", disse Sheila O'Neil-Eisert, Diretora do Escritório de Gerenciamento de Programas da Zero Zone. "Agora, após a experiência prática, há um reconhecimento claro da capacidade da IA de resolver desafios empresariais reais e impulsionar melhorias mensuráveis em eficiência e precisão."
Esta iniciativa se baseia na experiência da Impact na prestação de serviços gerenciados de TI, cibersegurança e consultoria para organizações de mercado médio há mais de duas décadas. A empresa, fundada em 1999, emprega mais de 800 especialistas e atende empresas em mais de 20 localidades. Para mais informações, visite https://www.impactmybiz.com.
