A Zapp, um serviço de transferência de dinheiro que opera através do WhatsApp, anunciou a expansão de seus serviços para Guatemala, Honduras, El Salvador e Nicarágua. Com esta expansão, os migrantes centro-americanos nos Estados Unidos agora podem enviar dinheiro para familiares e amigos em seus países de origem diretamente pelo WhatsApp, eliminando a necessidade de aplicativos separados ou visitas físicas.
Os destinatários nos novos mercados podem escolher receber seu dinheiro através de depósito bancário direto ou saque em dinheiro em uma ampla rede de bancos e estabelecimentos comerciais. Na Guatemala, a Zapp oferece acesso a mais de 15.000 bancos e locais de pagamento, incluindo G&T Continental, Banrural, Banco Industrial, Elektra e Banco Azteca. As taxas são estruturadas como um valor fixo: US$ 4,74 para depósitos bancários e US$ 5,74 para saques em dinheiro em transferências de US$ 5 a US$ 2.999. Notavelmente, a taxa é fixa para toda a faixa, sem aumentos escalonados com base no valor.
Em Honduras, o serviço abrange mais de 8.000 locais de depósito bancário e saque em dinheiro, incluindo Banco Atlántida, Ficohsa, BAC Credomatic e Elektra. As taxas variam de acordo com o valor da transferência: US$ 5,99 para US$ 5 a US$ 200, US$ 13,99 para até US$ 1.000 e US$ 32,99 para até US$ 3.000. A taxa aumenta aproximadamente US$ 1,00 para cada US$ 200 adicionais.
El Salvador oferece mais de 6.000 agências bancárias e empresas afiliadas, como Banco Agrícola, Banco Cuscatlán, Super Selectos e Walmart. As taxas diferem entre depósitos bancários e saques em dinheiro. Para depósitos, transferências de US$ 100 a US$ 150 custam US$ 4,99, até US$ 500 custam US$ 9,99 e até US$ 1.500 custam US$ 19,99. Saques em dinheiro incorrem em uma sobretaxa de US$ 1,00 em comparação com depósitos bancários, com taxas aumentando aproximadamente US$ 1,00 para cada US$ 50 adicionais.
Na Nicarágua, os usuários podem acessar mais de 5.000 bancos e empresas, incluindo Banpro, Banco Lafise e BAC Credomatic. As taxas são de US$ 5,99 para transferências de US$ 100 a US$ 200, US$ 14,99 para até US$ 1.000 e US$ 33,99 para até US$ 3.000. A taxa aumenta aproximadamente US$ 1,00 para cada US$ 100 adicionais.
Esta expansão é significativa para os migrantes centro-americanos nos EUA, que enviaram bilhões em remessas para seus países de origem em 2025. Ao aproveitar o WhatsApp, uma plataforma de mensagens amplamente utilizada, a Zapp reduz as barreiras para enviar dinheiro, potencialmente aumentando a eficiência e reduzindo o custo das remessas. O serviço oferece taxas de câmbio competitivas e uma abordagem centrada no usuário, visando transformar a indústria de remessas para fornecer um melhor serviço às famílias latino-americanas.
A Zapp opera como agente autorizado da Spectrum Global Payment Solutions, Inc. (NMLS ID 937914), uma transmissora de dinheiro licenciada na América Central. Cada transação é coberta por uma garantia de reembolso. A Zapp não é afiliada ao Meta ou ao WhatsApp; ela simplesmente usa o WhatsApp como canal de comunicação.
