Cerca de 35% dos jornalistas que usam HARO optaram por filtrar propostas identificadas como totalmente geradas por IA, de acordo com Brett Farmiloe, fundador e CEO da Featured, em entrevista ao podcast Let's Talk PR & More.
"Tem alguns que preferem que nada gerado por IA chegue à sua caixa de entrada, porque, sejamos honestos, muita coisa chega à caixa de entrada deles", disse Farmiloe.
A Featured é proprietária e opera o HARO (Help a Reporter Out), que conecta jornalistas a fontes especializadas desde 2008, e o Connectively, um banco de dados pesquisável de solicitações de jornalistas e editores. Cada proposta enviada por meio da Featured, HARO e Connectively é avaliada por detecção de IA, dando à empresa visibilidade sobre como os profissionais de relações públicas estão realmente usando ferramentas generativas - um conjunto de dados que não está disponível de outra forma, porque as plataformas veem as propostas submetidas, não os fluxos de trabalho que as produzem.
Cerca de 21% dessas propostas são pontuadas como 100% geradas por IA, disse Farmiloe. Os jornalistas que as recebem podem ativar um filtro de um clique que as remove antes que cheguem à caixa de entrada. Farmiloe observou que a não participação não é uma configuração padrão e sugeriu que o verdadeiro nível de objeção é maior do que o número de adoção indica: "Eu diria que é ainda maior. Como eu disse, o formulário de envio tem essa caixa desmarcada por padrão."
Se os jornalistas deixarem essa caixa desmarcada, a pontuação é entregue como um sinal, não como um bloqueio. As propostas carregam uma pontuação percentual codificada por cores e chegam ao jornalista de qualquer forma, ficando a decisão com eles. A Featured realiza a detecção por meio de uma parceria com a Pangram, uma empresa de detecção de IA. Farmiloe foi explícito sobre os limites da abordagem: "Acho que há oportunidades para falsos positivos. Os modelos estão avançando e se tornando cada vez melhores."
Farmiloe atribuiu o volume de propostas geradas por IA a uma leitura estratégica equivocada de como o canal funciona agora, em vez das próprias ferramentas. "Acho que o equívoco que muitos profissionais de RP às vezes têm ao abordar uma plataforma como o HARO é que é um jogo de números", disse ele.
O quadro que ele recomenda deriva do nome HARO: seja útil, seja autêntico, seja relevante, seja pontual. Farmiloe transmitiu uma frase de um jornalista que descreveu como a versão direta da dinâmica subjacente: "Não quero saber de você até que eu queira saber de você."
A conversa também explora uma mudança mais ampla no cenário da mídia. Farmiloe disse que jornalistas com quem conversa comumente relatam ter oito fontes de renda, incluindo trabalho para várias publicações, Substack e consultoria. Ele apontou a contração das redações, o crescimento da mídia independente e as mudanças na economia da publicação como fatores que levam os jornalistas a modelos mais empreendedores.
Essa mudança está alterando o que as relações com a mídia parecem, argumentou ele. À medida que os jornalistas constroem audiências e dependem cada vez mais do desempenho e alcance de seu trabalho, os profissionais de RP podem precisar pensar além de simplesmente garantir uma colocação e considerar como podem ajudar a cobertura a alcançar o público após a publicação.
Farmiloe também questionou se medidas tradicionais como autoridade de domínio ainda são suficientes para determinar quais oportunidades de mídia importam, à medida que os profissionais de RP consideram cada vez mais se a cobertura pode influenciar como as marcas aparecem em respostas geradas por IA. "Acho que a parte de avaliação de RP está passando por uma mudança transformacional", disse ele.
A conversa vai além das propostas geradas por IA para explorar como o cenário da mídia está mudando, como os jornalistas estão construindo novos públicos e fluxos de receita, e o que essas mudanças significam para o futuro das relações com a mídia.
O episódio completo do Let's Talk PR & More com Brett Farmiloe está disponível aqui.
