A Intershop Communications AG, líder global em soluções de comércio B2B, anunciou hoje seus resultados no relatório de analistas Paradigm B2B Combine 2026: Digital Commerce Solutions for B2B (Enterprise Edition), de Andy Hoar. A empresa conquistou medalhas em 11 das 12 categorias avaliadas, obtendo oito medalhas de ouro e três de prata, com reconhecimento exclusivamente nos dois primeiros níveis em todas as categorias em que participou.
O desempenho deste ano marca um aumento no número de medalhas de ouro em relação aos anos anteriores, destacando a inovação contínua e a liderança de mercado da Intershop. As medalhas de ouro foram concedidas nas categorias Atendimento ao Cliente e Suporte, Custo Total de Propriedade, Visão e Estratégia, Gerenciamento de Conteúdo e Dados, Gerenciamento de Promoções, Capacitação de Vendas e Canais, Busca no Site e Gerenciamento de Transações. Notavelmente, a Intershop conquistou uma medalha de ouro adicional em Capacitação de Vendas e Canais, refletindo seu investimento em capacitar equipes de vendas, representantes de serviço e parceiros de canal a participar do comércio digital.
O relatório destaca a “funcionalidade de IA emergente rapidamente” e a “forte capacidade de busca habilitada por IA” da Intershop, alimentada pela SPARQUE.AI, o que fortalece sua posição no comércio agêntico. Comércio agêntico refere-se a sistemas orientados por IA que automatizam tarefas e simplificam operações, entregando valor comercial mensurável. Clientes citados no relatório elogiaram a capacidade da Intershop de lidar com casos de uso complexos e personalizados, além de sua abordagem transparente e econômica.
Markus Dranert, CEO da Intershop, afirmou: “Ser reconhecido em quase todas as categorias reflete a força de nossa visão, nossa inovação e nossa disciplina operacional. À medida que as empresas buscam soluções de comércio flexíveis, preparadas para o futuro e robustas, a Intershop continua a conquistar essa confiança. Nossa estratégia de produto está centrada em fornecer inovações práticas que capacitam as empresas a resolver desafios reais de negócios. Ao mesmo tempo, estamos avançando nossa visão de comércio agêntico ao introduzir capacidades alimentadas por IA que automatizam o trabalho, simplificam as operações e entregam valor comercial mensurável.”
Andy Stanis, EVP e Diretor Geral da Intershop Américas, acrescentou: “O que torna o Paradigm B2B Combine valioso é seu rigor e independência. Conquistar oito ouros e permanecer nos dois primeiros níveis em todas as categorias em que participamos nos diz que estamos resolvendo os problemas que mais importam para nossos clientes, aqui na América do Norte e em todo o mundo. Temos orgulho de continuar a receber esse reconhecimento.”
O Paradigm B2B Enterprise Combine anual, produzido pelo principal analista de comércio eletrônico B2B Andy Hoar, é amplamente considerado uma das avaliações mais abrangentes de plataformas de comércio B2B. Em vez de reduzir os fornecedores a uma única posição em um ranking bidimensional, o relatório avalia os pontos fortes em áreas de capacidade individuais, ajudando as organizações a identificar a solução que melhor se adapta às suas prioridades de negócios específicas. O relatório aplica uma metodologia de pontuação rigorosa, avaliando todos os fornecedores em uma escala de um a cinco em 38 critérios detalhados e ponderados, com medalhas concedidas com base em pontuações compostas em 12 categorias principais. O feedback coletado diretamente de parceiros e clientes dá peso adicional à “voz do cliente”.
Esses resultados reafirmam a capacidade da Intershop de fornecer soluções abrangentes e econômicas para requisitos B2B empresariais complexos, reforçando sua posição entre os provedores de comércio mais confiáveis e inovadores do setor. Para mais informações sobre o que outros analistas líderes dizem sobre a Intershop, clique aqui.
A Intershop Communications AG (fundada na Alemanha em 1992; Prime Standard: ISHA) é uma provedora global de soluções de comércio agêntico que impulsionam as vendas digitais para empresas B2B. Mais de 300 fabricantes, atacadistas e associações empresariais em todo o mundo confiam na Intershop para conectar, simplificar e automatizar o comércio entre regiões, marcas, modelos de negócios e canais. Saiba mais em www.intershop.com.
