A Featured, empresa que relançou o HARO (Help a Reporter Out) em abril de 2025, anunciou que a plataforma enviou mais de 100 milhões de e-mails conectando jornalistas a fontes no último ano. Esse marco vem acompanhado de novos dados que mostram como a IA, o spam e caixas de entrada lotadas estão reformulando a relação entre jornalistas e profissionais de relações públicas.
De acordo com as estatísticas de 2026 do HARO, o volume de comunicação levou tanto jornalistas quanto fontes a priorizar a filtragem e a autenticidade. Os dados revelam várias tendências principais: 21% dos pitchs são totalmente gerados por IA, ou seja, mais de um em cada cinco pitchs enviados pelo HARO é escrito completamente por IA. Enquanto isso, 35% dos jornalistas agora optam por bloquear respostas geradas por IA ao enviar uma solicitação, e um usuário é banido a cada 23 minutos por spam ou violações dos termos de serviço.
Além disso, 32% das solicitações de jornalistas são rejeitadas durante o processo de aprovação, pois a equipe do HARO avalia o jornalista, a publicação e a solicitação quanto à qualidade e legitimidade. Talvez o mais notável seja que pitchs escritos por humanos têm aproximadamente três vezes mais chances de serem usados pelos jornalistas em comparação com os gerados por IA.
O aumento dos pitchs gerados por IA é um dos sinais mais claros nos dados. Embora a IA possa ajudar assessores de imprensa e fontes a produzir respostas em escala, os jornalistas estão cada vez mais filtrando essas respostas. "Pitchs escritos por humanos têm cerca de 3 vezes mais chances de serem publicados do que os escritos por IA", disse Brett Farmiloe, CEO do HARO. "As fontes que se destacam geralmente vêm de equipes totalmente humanas que podem fornecer informações confiáveis, responder ao que o jornalista realmente pediu e facilitar o trabalho do jornalista. À medida que as caixas de entrada ficam mais cheias, ser útil se torna o diferencial."
Cada pitch enviado pelo HARO é analisado usando tecnologia de detecção de IA fornecida pela Pangram. Os jornalistas também podem denunciar pitchs inúteis, o que aciona uma revisão manual pela equipe do HARO.
Os dados apontam para um desafio crescente para os profissionais de relações públicas: à medida que o acesso aos jornalistas aumenta, conquistar a atenção deles está se tornando mais difícil. Em caixas de entrada cada vez mais lotadas, relevância, credibilidade e experiência estão se tornando formas críticas de as fontes se destacarem.
O HARO, que foi fundado em 2008 e encerrado pelo proprietário anterior em dezembro de 2024, foi relançado pela Featured em abril de 2025. Ele entrega solicitações de jornalistas diretamente aos assinantes, dando a especialistas no assunto, assessores de imprensa e profissionais de relações públicas oportunidades de responder a consultas relevantes da mídia e conquistar cobertura. A Featured é um copiloto de IA para relações públicas que ajuda profissionais de comunicação e especialistas no assunto a encontrar oportunidades de mídia, redigir respostas e garantir cobertura em solicitações de jornalistas, podcasts, artigos assinados, palestras, prêmios e otimização de mecanismos generativos (GEO). A empresa é proprietária e opera o HARO e a Connectively, e apoia mais de 100.000 usuários, ajudando 2.500 editoras a preencher lacunas de conteúdo com insights de especialistas.
