O CRM Software Blog divulgou sua primeira Lista dos Melhores Parceiros Microsoft Dynamics 365 CRM para 2026, um guia selecionado projetado para ajudar organizações a identificar parceiros com experiência comprovada em seus setores específicos. A lista apresenta 11 parceiros Microsoft que documentaram seu trabalho com Dynamics 365 Sales, Customer Service, Customer Insights e Field Service por meio de estudos de caso e referências de clientes. Coletivamente, esses parceiros relatam entre 10 e 40 anos de experiência nas categorias escolhidas, ressaltando uma profundidade de especialização que pode beneficiar significativamente as empresas que navegam pela seleção de CRM.
Os parceiros se especializam em setores-chave, incluindo manufatura, serviços de campo, serviços profissionais, governo e sem fins lucrativos, e organizações de membros e associações. Cada entrada destaca a área de foco do parceiro, permitindo que os compradores combinem rapidamente as empresas com suas próprias necessidades de negócios. Os parceiros são apresentados em ordem aleatória para evitar implicar qualquer classificação.
A lista de 2026 inclui a Itransition (Manufatura, 28 anos), que combina expertise em Dynamics 365 Sales e Power Platform com engenharia de software personalizada, respaldada por mais de 100 projetos de CRM concluídos. Stoneridge Software (Serviços de Campo, 10 anos) conecta técnicos, clientes e equipes de back-office por meio do Dynamics 365 Field Service. Velosio (Serviços de Campo, 33 anos) combina o Dynamics 365 CRM com o amplo stack da Microsoft e enfatiza a adoção pelos usuários. enCloud9 (Serviços Profissionais, 20 anos) atende pequenas e médias empresas e tem experiência em resgatar ambientes Dynamics 365 com baixo desempenho. Endeavor4 CRM (Governo e Sem Fins Lucrativos, 15 anos) baseia-se em seu Industry Accelerator Framework para Dynamics 365 e Power Platform, com experiência particular em grandes soluções de contact center para organizações sem fins lucrativos e municipais.
Western Computer (Manufatura, 40 anos) configura o Dynamics 365 Sales para cotações configure-to-order, hierarquias complexas de produtos e estruturas de contas OEM. New Dynamic, LLC (Manufatura, 16 anos) é dedicada exclusivamente ao Dynamics 365 Customer Engagement e à Microsoft Power Platform. TMC Global (Manufatura, 40 anos) traz expertise em Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service e Power Platform após sua integração com o The TM Group. Dexpro Dynamics (Manufatura, 10 anos) ajuda organizações a implementar Dynamics 365 Sales e Customer Insights, incluindo ambientes conectados ao Business Central ou Dynamics GP. Rand Group (Serviços de Campo, 23 anos) tem 29.000 licenças de CRM licenciadas através da empresa e oferece suporte a implantações de Dynamics 365 Sales simples e personalizadas. Catapult (Membros e Associações, 10 anos) oferece um Membership Accelerator desenvolvido especificamente, com um portal de membros seguro e Microsoft Copilot incorporado.
Uma tabela comparativa na página da lista mostra os anos de cada parceiro na categoria, participação nos negócios e novos clientes adicionados no último ano, permitindo que os compradores avaliem a experiência lado a lado. Juntos, os 11 parceiros relatam ter adicionado 130 novos clientes em suas categorias no último ano. Organizações que pesquisam parceiros Dynamics 365 CRM podem ver a lista completa em https://www.crmsoftwareblog.com/best_of_pages/best-microsoft-dynamics-365-crm-partner-list-2026/.
Este anúncio é importante porque escolher o parceiro de CRM certo é fundamental para o sucesso da transformação digital. Com o ecossistema Dynamics 365 sendo vasto, a lista fornece um ponto de partida confiável para as organizações encontrarem parceiros com expertise comprovada no setor, potencialmente reduzindo riscos de implementação e acelerando o tempo de obtenção de valor. Para os parceiros incluídos, esse reconhecimento pode aumentar sua visibilidade e credibilidade, atraindo novos negócios. Para o mercado em geral, estabelece um benchmark de transparência, pois a tabela comparativa oferece métricas quantificáveis. À medida que as empresas dependem cada vez mais de sistemas de CRM para impulsionar eficiência e engajamento do cliente, recursos como este capacitam a tomada de decisões informadas, promovendo, em última análise, um cenário de parceiros mais competitivo e capaz.
