Rotular indivíduos em contextos de psicoterapia pode ter consequências negativas significativas, de acordo com a psicóloga e autora Dra. Kixx Goldman. Embora categorizar informações sirva a uma função cognitiva prática, aplicar rótulos como 'paranoico' ou 'bipolar' a clientes pode levar à estigmatização, estereotipagem e simplificação excessiva de experiências humanas complexas. Goldman sustenta que essa prática pode resultar em diagnósticos imprecisos e planos de tratamento ineficazes que ignoram nuances individuais.
Em um artigo em seu site, Goldman ilustra essa perspectiva através de um estudo de caso envolvendo um ex-cliente chamado Frank. Frank buscou terapia por conflitos relacionais, mas logo relatou sentir-se monitorado no trabalho, acreditando que colegas o espionavam e reviravam seus pertences. Uma abordagem psiquiátrica padrão poderia ter rotulado Frank como tendo delírios paranoides, potencialmente levando a medicação ou hospitalização. Goldman, no entanto, rejeitou esse rótulo diagnóstico. Treinada na teoria dos sistemas familiares, ela viu os medos de Frank como um mecanismo protetor que o ajudava a evitar questões relacionais dolorosas. Sua abordagem compassiva focou nas forças de Frank, sugerindo que, se ele pudesse ver seu sintoma como benéfico, poderia aceitar mais facilmente sentimentos subjacentes e abordar seus problemas centrais.
Goldman enfatiza que uma mudança terapêutica real requer que os clientes aceitem ou abracem suas situações atuais. Ela defende abordagens que mostrem aos clientes como seus sintomas podem servir a funções protetoras, particularmente para indivíduos que demonstram abertura, autopercepção e disposição para abraçar novas ideias. Essa perspectiva desafia práticas diagnósticas convencionais que podem patologizar os clientes e dificultar a mudança ao criar identidades imutáveis.
A psicóloga explora esses temas em seu livro 'Fale do Seu Coração e Seja Ouvido: Histórias de Coragem e Cura', que apresenta oito histórias fictícias baseadas em suas experiências profissionais e pessoais. A coleção demonstra como os personagens transformam experiências difíceis ao falar sua verdade e reivindicar seu poder. A versão ebook estará disponível gratuitamente em 18 de março de 2026 na Amazon. A resenhista Leslie S. Greenberg observou que o livro ilustra como os personagens 'transformam histórias de vida difíceis em narrativas finais construtivas', enquanto a leitora Liz Moulden considerou que as histórias proporcionaram 'uma segunda chance e uma voz' para sobreviventes de trauma.
O trabalho de Goldman tem implicações para profissionais de saúde mental, clientes e como a sociedade entende o sofrimento psicológico. Ao desafiar a rotulagem diagnóstica, ela defende abordagens mais sutis e individualizadas que reconhecem os sintomas como comunicações significativas, e não como mera patologia. Essa perspectiva pode influenciar práticas terapêuticas para reduzir o estigma e melhorar os resultados do tratamento. Recursos adicionais sobre esses tópicos estão disponíveis no site de Goldman em https://drkixxgoldman.com e em seu blog que cobre psicologia, relações humanas e assuntos relacionados.
