O líder empresarial David Rocker emitiu uma resposta direta ao que ele descreve como uma "crise de confiança" que afeta profissionais de todos os setores. Com base em mais de 30 anos de experiência em finanças corporativas, imóveis comerciais e consultoria estratégica, Rocker enfatiza que muitos indivíduos se sentem isolados ao enfrentar desafios empresariais. Ele observa que os sistemas dos quais as pessoas dependem — financeiros, sociais e operacionais — muitas vezes parecem rígidos ou não responsivos, deixando os indivíduos para resolver problemas sozinhos.
Rocker aponta para dados específicos que ilustram essa crise. De acordo com um relatório da Gallup de 2023, o engajamento dos funcionários diminuiu por dois anos consecutivos, com menos de 33% dos trabalhadores norte-americanos se sentindo conectados em seus locais de trabalho. Para empreendedores, mais de 40% relatam falta de acesso a mentores, conselheiros ou recursos necessários. "O problema é que a maioria das pessoas não recebe o plano", afirma Rocker. "Elas não recebem o treinamento. São jogadas no fundo do poço e mandadas nadar."
A solução, segundo Rocker, não está em uma reforma sistêmica da noite para o dia, mas em construir apoio prático por meio de estrutura e ações incrementais. Ele defende o retorno aos fundamentos: interação presencial, treinamento individual e resolução compartilhada de problemas. "Você pode dar um cheque para alguém", explica Rocker. "Mas se ninguém o orientar nas decisões difíceis — contratações, sistemas, estratégia — isso não vai durar." Ele enfatiza que a orientação eficaz geralmente vem de feedback honesto e experiência vivida, em vez de documentos formais ou webinars.
Para atender às necessidades imediatas, Rocker fornece 10 passos acionáveis que os profissionais podem implementar em uma semana. Estes incluem identificar e corrigir um processo complicado, reservar 30 minutos para reflexão, buscar 15 minutos de conselho de pessoas experientes, oferecer ajuda a recém-chegados e revisar fluxo de caixa ou cronogramas como sistemas para identificar gargalos. Outras ações envolvem documentar erros recorrentes, agendar reuniões presenciais, eliminar tarefas de baixo valor, dedicar tempo para reset mental e expressar gratidão a mentores do passado. Rocker incentiva a seleção de uma ação e o compromisso com ela por sete dias, depois compartilhando sua mensagem com outros que possam se beneficiar.
As implicações dessa abordagem se estendem pelos setores empresarial, sem fins lucrativos e governamental. Para proprietários de pequenas empresas, implementar reflexão estruturada e mentoria pode melhorar a tomada de decisões e a sustentabilidade. Líderes de equipe podem ver um engajamento aprimorado ao promover conexões genuínas e ciclos de feedback. As organizações poderiam se beneficiar da metodologia de pensamento processual de Rocker, que ele desenvolveu por meio de sua formação em engenharia de sistemas na Georgia Tech e aplica por meio de suas empresas, NYSA Capital LLC e The Rocker Group, LLC. Seu trabalho com empresas de propriedade de minorias e veteranos com deficiência demonstra como o apoio direcionado pode abordar lacunas de recursos.
A mensagem de Rocker chega durante um período de desengajamento documentado e escassez de recursos. Ao defender a mentoria, a intencionalidade e o progresso incremental, ele fornece uma estrutura que pode ajudar os profissionais a navegar pela incerteza. "Você não precisa consertar tudo", conclui Rocker. "Você só precisa começar." Essa perspectiva oferece um caminho gerenciável para indivíduos e organizações que buscam reconstruir a confiança e criar ambientes operacionais mais resilientes por meio de ações práticas e centradas no ser humano.
